Politique d'annulation
Les plans changent. Voici comment fonctionnent les annulations et remboursements.
Notre politique est conçue pour que vous réserviez en confiance. Les acomptes sont 100% remboursables avec préavis.
Comment annuler
Envoyez-nous un email ou WhatsApp avec votre nom et dates. Nous confirmons par écrit et démarrons le remboursement sous 48h.
Délai de remboursement
5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.
Météo et force majeure
La météo fait partie de l'aventure au Costa Rica. Pas de remboursement uniquement pour cause de météo — nous adaptons l'itinéraire.
Des questions ? Contactez-nous avant de réserver.
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